Syarat dan Ketentuan

Berlaku efektif: 2026-05-09

Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara Anda sebagai pengguna dan SHGEW sebagai penyedia layanan. Dokumen ini bersifat mengikat secara hukum. Mohon dibaca dengan teliti sebelum melakukan pendaftaran atau transaksi apapun.

Persyaratan Usia (18+)

SHGEW berkomitmen pada perlindungan anak di bawah umur. Setiap pendaftaran akan melalui proses verifikasi usia menggunakan dokumen identitas resmi (KTP/SIM/Paspor). Jika ditemukan akun yang menggunakan data palsu atau identitas orang lain, akun tersebut akan ditutup secara permanen dan saldo yang ada akan dibekukan sesuai prosedur internal.

Akun Pengguna

Akun yang tidak aktif selama lebih dari 6 (enam) bulan dapat ditandai sebagai dorman dan dikenakan biaya pemeliharaan sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk menghindari status dorman, lakukan login minimal sekali setiap 6 bulan. Akun yang dorman lebih dari 12 bulan dapat dinonaktifkan secara permanen dengan saldo yang tersisa diserap ke biaya operasional.

Aturan Permainan

Pemain dilarang menggunakan software bantu, bot, eksploitasi bug, atau strategi yang melanggar Terms of Service provider permainan. Jika ditemukan kemenangan yang berasal dari pelanggaran ini, kemenangan akan dibatalkan dan dikembalikan ke saldo provider. SHGEW berhak menahan withdraw yang sedang dalam investigasi hingga proses selesai.

Deposit dan Withdraw

<strong>Deposit dan Withdraw</strong> — Minimum deposit adalah Rp 20.000 dan minimum withdraw adalah Rp 50.000 melalui kanal pembayaran yang didukung. Withdraw biasanya diproses dalam 3-5 menit pada jam normal dan maksimal 30 menit pada jam sibuk. Withdraw membutuhkan turnover (perputaran taruhan) sesuai ketentuan bonus jika Anda mengklaim bonus deposit.

Bonus dan Promosi

Promosi tertentu (cashback, rolling bonus, referral) memiliki ketentuan tambahan yang dijelaskan pada halaman promosi masing-masing. Mohon membaca syarat lengkap sebelum mengklaim. SHGEW berhak mengubah, menghentikan, atau membatalkan promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, dengan pengecualian bagi pemain yang telah memenuhi syarat sebelum perubahan diumumkan.

Permainan Bertanggung Jawab

Permainan slot dan judi online dirancang sebagai hiburan, bukan sumber penghasilan. Hanya pertaruhkan uang yang Anda mampu untuk kehilangan. Jika Anda atau orang terdekat menunjukkan gejala kecanduan judi (misalnya mengejar kekalahan, berbohong tentang aktivitas judi, meminjam uang untuk berjudi), segera cari bantuan profesional.

Tanggung Jawab Hukum

<strong>Tanggung Jawab Hukum</strong> — SHGEW menyediakan layanan apa adanya (as-is) tanpa jaminan tertentu. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab maksimal SHGEW dalam segala kondisi terbatas pada saldo akun pengguna pada saat insiden terjadi.

Perubahan Ketentuan

Untuk perubahan material yang mempengaruhi hak pengguna secara signifikan, kami akan memberikan notifikasi minimal 14 (empat belas) hari sebelum perubahan efektif berlaku, melalui email dan banner di situs. Anda berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku jika tidak setuju dengan ketentuan baru.